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내가 주문한 택배가 대한통운택배로 배송된다는 알림이 오셨나요? 내 택배가 어디쯤 오고 있는지 바로 확인하실 수 있는데요. 대한통운 택배조회 지금 바로 조회해 보세요.
대한통운 택배조회
대한통운 택배조회하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 예전에는 내 택배가 언제 오는지 한정 없이 기다려야 됐었는데 지금은 택배조회서비스 덕분에 언제 어디서든 실시간으로 택배의 상황을 조회할 수 있습니다. 안내받으신 운송장번호를 입력하시면 어디쯤에 있고 언제 도착하는지 바로 확인할 수 있습니다. 내 택배 어디쯤 오는지 지금 바로 확인해 보세요.
CJ대한통운 홈페이지에 접속하면 메인화면이 뜨는데요. 대한통운 메인홈페이지에서도 운송장번호를 입력하시면 실시간 배송정보를 바로 확인하실 수 있습니다. 안내받으신 운송장번호에서 '-'를 뺀 숫자만 입력한 후 돋보기 모양을 누르시면 내 택배가 어디서 언제 출발했고, 어디쯤 오는지 바로 확인해 보실 수 있습니다.
메인화면에서 오른쪽 위에 보면 배송조회/예약 버튼이 있습니다. 클릭하시면 택배 관련 상세메뉴를 보실 수 있습니다.
배송조회뿐만 아니라 택배예약, 반품예약, 챗봇상담등 원하는 서비스를 선택하셔서 택배업무를 보실 수 있습니다.
배송조회/예약버튼을 누르신 후 배송조회를 하실 수도 있습니다. 더 크고 넓은 화면에서 배송조회가 가능합니다.
대한통운 앱 배송조회
택배가 자주 오는 분들은 CJ대한통운 앱을 다운로드하셔서 사용하시면 편하신데요. 대한통운 앱을 다운로드하셔서 로그인을 하시면 대한통운으로 택배가 올 때마다 자동등록되어 운송장번호를 등록할 필요 없이 편하게 조회하실 수 있습니다. 대한통운 앱을 지금 바로 다운로드해 보세요.
아래와 같은 CJ대한통운 택배앱을 다운로드하여 휴대폰 로그인을 합니다.
그럼 이후에 대한통운을 통해 오는 모든 택배는 휴대폰 번호가 연동되어 배송조회 목록에 자동으로 택배가 뜹니다. 그럼 편하게 배송조회를 하실 수 있습니다. 배송조회뿐 아니라 택배예약, 반품예약도 이용하실 수 있고, CJ대한통운 톡도 이용하실 수 있습니다. CJ대한통운 톡을 통해 궁금한 점을 문의하실 수 있습니다.
대한통운 택배반품예약
택배를 보내기 위해 예약하실 경우에는 대한통운 홈페이지에서 오른쪽 위의 배송조회/예약버튼을 통해 하실 수 있습니다. 일반택배예약이나 반품예약 등 모두 가능합니다. 보내는 택배를 빨리 예약해야 하는 분들을 위해 바로 안내해 드리겠습니다.
오른쪽 위 배송조회/예약 버튼에서 택배예약을 선택합니다.
그럼 택배예약과 반품예약 중 선택하셔서 보내실 수 있습니다. 일반택배를 보내시려는 분들은 개인택배예약을 선택하신 후 필요한 정보를 입력하셔서 택배예약을 하실 수 있습니다.
반품예약방법은 여러 가지가 있는데, 가장 쉬운 방법은 제품을 구매하신 쇼핑몰에서 바로 반품신청을 하실 수 있습니다. 구매하신 쇼핑몰을 모르신다면, 대한통운 반품예약페이지에서 운송장번호와 필요한 정보를 입력하신 후 반품신청을 하실 수 있습니다.
또한 대한통운 앱이 다운로드되어 있으시다면 대한통운 앱을 통해서도 택배예약을 할 수 있습니다. 대한통운 앱에서 챗봇을 선택하셔서 반품예약이나 택배예약을 하실 수도 있고, 배송예약 카테고리를 통해서도 예약을 하실 수 있습니다.
대한통운 고객센터
대한통운 고객센터 안내드립니다. 대한통운 고객센터 대표번호는 1588-1255입니다. 상담운영시간은 월~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일도 고객센터가 운영이 되는데요. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 혹시 택배이용 중 상품이 파손되어 도착했거나, 너무 배송시간이 길어져 제품에 변질이 생겼다면 1:1 문의를 통해 직접 문의하실 수 있습니다. 1:1 문의를 남기실 수 있도록 바로 안내해 드리겠습니다.
아래와 같이 이름, 이메일, 휴대번호등을 기록하신 후 1:1 문의를 남기실 수 있고, 나의 문의내역에서 문의하신 내역도 확인이 가능합니다.
자주 묻는 질문을 통해서도 궁금하신 점들을 미리 확인하실 수 있습니다. 먼저 자주 묻는 질문을 살펴보신 후 내가 찾는 질문이 없을 경우 고객센터 1:1 문의나 챗봇을 통해 문의하실 수 있습니다.
또한 챗봇을 통해서도 문의를 하실 수 있습니다. 반품예약, 일반택배예약뿐 아니라 배송과정 중 문제가 있으실 때 무엇이든 문의하실 수 있습니다.
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